返品・交換について

◆　返品・交換について

　　試着の出来ないオンラインショッピングには不安がつきものですが、ご安心下さい。
　　ウインズ・ビーでは商品到着後５日以内でしたらお受けいたします。
　　５日以上経過した後の返品・交換はお受けできませんので、商品がお手元に到着の際には、
　　お早めに開封頂き、破損、不良、注文品等の間違いは無いか、ご確認をお願い致します。

◆　不良品の場合

　　商品の品質管理については万全をきしておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や
　　ご注文商品と異なる場合は、商品到着後５日以内に必ずメールにて商品の状況をご連絡下さい。
　　責任を持って返品・交換をさせて頂きます。又、送料（着払い）は当店で負担させて頂きます。

◆　お客様のご都合による返品の場合

　　商品到着後５日以内にメール及びFAX にてご連絡を頂ければ、返品に応じますが、
　　この場合の送料（元払い）・振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
　　但し、以下の場合には返品・交換をお受け致しかねます。

　　■　一度ご使用になられた商品、お直し後の商品
　　■　商品到着後、５日以上経過した商品
　　■　お客様の責任で、商品やタグ・箱等が破損・汚損・紛失していた場合

　　※　交換商品が手配できない場合は、代金をご返却いたします。
　　　　 代金の返却は、商品到着・確認後とさせて頂きます。
　　　　 クレジットの場合も、商品到着・確認後にキャンセルさせて頂きます。
　　※ 当店では、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、
　　　　 色・素材などお客様のイメージと異なる可能性がありますことをご了承ねがいます。

　　◆　返品送付先　WIN'S　B　（集配管理：WINE　BOX）

　　　　〒910-0346　福井県坂井市丸岡町磯部島9-13-20

　　　　TEL ＆ FAX　：0776-67-5756

　　　　E−Mail　：shopmaster@wins-b.com

　　　　（メールのお問合せは２４時間受け付けております。）